1. Información que Recopilamos
Recopilamos la siguiente información cuando utilizas nuestra plataforma:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de pago (procesada de forma segura por Stripe)
- Historial de compras y participaciones
2. Uso de la Información
Utilizamos tu información personal para:
- Procesar tus compras de boletos
- Notificarte sobre el estado de las rifas en las que participas
- Contactarte en caso de ser ganador
- Enviarte información relevante sobre nuevas rifas (con tu consentimiento)
- Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
3. Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Los pagos son procesados de forma segura a través de Stripe, un procesador de pagos certificado PCI-DSS.
4. Compartición de Información
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Solo compartimos información con:
- Stripe: para procesar pagos de forma segura
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma
- Autoridades legales cuando sea requerido por ley
5. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en la plataforma, recordar tus preferencias y analizar cómo se utiliza nuestro servicio. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades.
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- Acceder a tu información personal
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- Solicitar la portabilidad de tus datos
7. Retención de Datos
Conservamos tu información personal mientras mantengas una cuenta activa con nosotros o según sea necesario para proporcionarte servicios. También podemos retener cierta información según lo requiera la ley o para fines legítimos de negocio.
8. Menores de Edad
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Última actualización: Enero 2025