1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar la plataforma Whip, aceptas estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrás acceder al servicio.
2. Descripción del Servicio
Whip es una plataforma de rifas en línea que permite a los usuarios participar en sorteos mediante la compra de boletos. Los sorteos se realizan de manera aleatoria y transparente.
3. Elegibilidad
Para participar en las rifas debes ser mayor de 18 años y residir en un territorio donde las rifas sean legales. Es tu responsabilidad asegurarte de cumplir con las leyes locales.
4. Compra de Boletos
Al comprar un boleto, confirmas que:
- La información proporcionada es verdadera y precisa
- Tienes capacidad legal para realizar la compra
- Entiendes que los boletos no son reembolsables una vez confirmada la compra
- Aceptas los términos específicos de cada rifa
5. Sorteos y Premiación
Los ganadores serán seleccionados de forma aleatoria utilizando un sistema verificable. El ganador será notificado por correo electrónico y/o teléfono utilizando la información proporcionada al momento de la compra. Es responsabilidad del participante mantener actualizada su información de contacto.
6. Entrega de Premios
Los premios serán entregados según las condiciones especificadas en cada rifa. Los costos de envío o transferencia, si los hubiere, serán informados antes de la participación. El ganador deberá proporcionar la documentación necesaria para verificar su identidad.
7. Cancelación de Rifas
Nos reservamos el derecho de cancelar una rifa en caso de circunstancias excepcionales. En caso de cancelación, se reembolsará el monto pagado por los boletos a través del mismo método de pago utilizado para la compra.
8. Limitación de Responsabilidad
Whip no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes que surjan del uso de la plataforma o la participación en las rifas.
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la plataforma. El uso continuado del servicio después de los cambios constituye tu aceptación de los nuevos términos.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos términos y condiciones, puedes contactarnos a través de los canales de comunicación disponibles en la plataforma.
Última actualización: Enero 2025